"Quando oggi si parla del successo delle nuove tecnologie della comunicazione, è necessario essere precisi e ricordare che si tratta di un insieme di realtà e fantasmi e che l'entusiasmo esagerato che le circonda, tra una decina d'anni, assumerà toni più pacati poichè gli utenti avranno imparato a relativizzarlo. Tali discorsi suscitano così tanto clamore perchè l'esperienza non ha ancora imparato a ridimensionare le speranze".
D. Walton
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